¿Qué significa actuar con RSE?
- Integrar a la identidad institucional, políticas y prácticas, que respondan a las expectativas sociales, éticas, económicas y ambientales de quienes le integran y le rodean (colaboradores, accionistas, consumidores, proveedores, autoridades, competidores, y comunidad en general)
- Vivir una actitud proactiva y de mejora continua en relación a 4 áreas:
- Calidad de vida en la empresa
Una empresa opera de manera responsable y ofrece calidad de vida en su interior cuando:
- Fomenta el ejercicio de la ética en todas sus operaciones (procesos, productos y/o servicios).
- Cuenta con programas de desarrollo integral para sus trabajadores y sus familias.
- Procura el balance vida familiar- vida laboral al interior de la organización.
- Fomenta la inclusión y la diversidad en su fuerza laboral.
- Compromiso con la comunidad
Una empresa se empeña en mejorar su entorno inmediato y el de la comunidad con la que se relaciona cuando:
- Realiza aportaciones y/o inversiones en beneficio de su entorno inmediato.
- Realiza y/o participa en actividades sociales y comunitarias y les da seguimiento.
- Promueve el trabajo voluntario de sus trabajadores hacia la comunidad.
- Cuidado y preservación del medio ambiente
Una empresa se compromete a respetar el medio ambiente cuando:
- Cumple con las obligaciones ambientales de su localidad.
- Cuenta con políticas de cuidado del medio ambiente y opera programas para el máximo aprovechamiento de los recursos.
- Participa o apoya campañas de prevención, conservación y/o regeneración del medio ambiente.
- Competitividad de la empresa
Una empresa genera riqueza y se relaciona de una manera justa y solidaria con sus involucrados cuando:
- Cumple con sus obligaciones ante las Autoridades.
- Construye relaciones de ganar-ganar con sus Proveedores.
- Satisface a sus Clientes.
- Cumple con sus obligaciones ante sus Accionistas.
- Mantiene una relación sana con sus Competidores.
Actuar con responsabilidad social no es tarea de un día ni responsabilidad de un departamento en particular. No es una cuestión moral individual del gerente, director o dueño, sino la implicación de la empresa en su conjunto. Es un traje a la medida de cada empresa que se confecciona a través del compromiso de quienes la integran. Es, en fin, un reflejo de la ética en todas las acciones de la organización.
Una empresa responsable...
- Cumple, como mínimo, con la normatividad y sus obligaciones legales.
- Considera a sus empleados, su capital más valioso.
- Está conformada por personas socialmente responsables.
- Está sensibilizada con la problemática social de su comunidad.
- Conserva el medio ambiente.
- Compite con lealtad.
Entonces RSE es más que:
- Cumplimiento de la ley
- Inversión social
- Mercadotecnia con causa
- Marketing Responsable
- Filantropía corporativa